プライバシーポリシー(個人情報保護方針)

お客様の大切な個人情報をお預かりする、私たちの責任と取り組みについて。

制定日: 2005年11月1日
最終改定日: 2024年4月1日

株式会社Zernavoltrigano(以下「当社」)は、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)その他の関連法令等を遵守し、お客様の個人情報を適正に取り扱うことをお約束します。

ポリシー本文

1. 個人情報の定義

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、その他の記述等により特定の個人を識別できる情報、および他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを指します。

2. 個人情報の取得と利用目的

当社は、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得し、以下の利用目的の達成に必要な範囲内で利用します。法令により認められる場合を除き、ご本人の同意なく目的外に利用することはありません。

  • お客様からのお問い合わせ、ご依頼、ご相談への対応のため
  • 当社のランドスケープデザイン、庭づくりサービス、外構工事に関する情報提供、及び関連事業の遂行のため
  • 契約の履行、アフターサービス、メンテナンス業務のため
  • 当社サービスの改善、新サービスの開発、およびマーケティング活動のため
  • 各種アンケート調査、分析のため

3. 個人情報の第三者提供

当社は、法令に定める場合を除き、個人情報を事前にご本人の同意を得ることなく、第三者に提供しません。

4. 個人情報の安全管理措置

当社は、個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のため、組織的、物理的、技術的な安全管理措置を講じます。また、個人情報を取り扱う従業員に対し、適切な教育および監督を行います。

  • 個人情報保護のための社内規定の整備と運用
  • 個人情報へのアクセス制限、不正アクセス対策
  • 情報システムの監視、監査
  • 従業員への定期的な教育研修の実施

5. Cookie(クッキー)の使用について

当社のウェブサイトでは、お客様の利便性向上やサイトの改善のため、Cookieを使用する場合があります。Cookieにより個人を特定することはありません。ブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することも可能ですが、その場合、一部サービスがご利用いただけない場合がございます。

6. 個人情報の開示・訂正・削除

ご本人から個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等のお申し出があった場合は、ご本人確認の上、法令および当社規定に従い速やかに対応いたします。

7. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するご質問や個人情報に関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
Eメール: info@zernavoltrigano.org

8. プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後のポリシーは、当社のウェブサイトに掲載された時点から効力を生じるものとします。